Antwort vom Betreiber:
Herr Erwin Graf, eines der wichtigsten Grundsätze beim Bewerten von Dienstleistungen o.Ä. ist, dass die Bewerter/Kunden den zu Bewertenden "Ehrlich, Aufrichtig und Korrekt" bewerten.
Die Bewertungen sollten "Informativ und aufschlussreich" sein. Unwahrheiten und Lügen sollen nicht verbreitet werden.
Die Bewerter sollen ihre Bewertungen und Erfahrungsberichte "mit Respekt und Stil" schreiben.
Az 436 Lande Zeit 16:10
Ca. 16.30 kam der Anruf von Ihnen, 16.50 ist die Einfahrt(welches wir Anhand unserer Überwachungskameras belegen können) mit Ihnen in unseren Parkplatz.
Einfache fahrt hin oder zurück dauert ca. 9 Min!
Wenn 2 oder mehrere Kunden gleichzeitig landen, ist es normal, dass Sie auch in einer Fahrt abgeholt und zum Parkplatz zurückgefahren werden.
Oder auch umgekehrt vom Parkplatz zum Flughafen.
Deswegen heißt es Shuttle- und NICHT Limousinenservice!..
Durch die Buchung haben Sie bestätigt, unsere AGBs gelesen und akzeptiert zu haben. Darin ist auch der hinweis, dass es auch zu Wartezeiten von bis zu 30 Min. kommen könnte.
Was in Ihrem Fall auch nicht der Fall war.
Und das telefonieren gehört leider zu unserer Arbeit, damit die Fahrer kommunizieren können und untereinander ausmachen, wer wohin fährt, wer die nächsten Kunden abholt etc.
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