Bewertungen Parken am Flughafen Berlin Brandenburg

Liebe Jelena, danke für dein Feedback!
Wir entnehmen deiner Sternebewertung, dass alles andere zu deiner Zufriedenheit war und du Freundlichkeit der Mitarbeiter, unseren sehr modernen und gepflegten Parkplatz, die Shuttlebusse und den Hintransfer für gut befunden hast, danke dafür! :-) Über ein paar Worte deinerseits darüber hätten wir und sehr gefreut.
Dass du bei der Abholung warten musstest, tut uns leid, wir geben wirklich unser Bestes, dass keine lange warten muss. Manchmal passieren aber unvorhergesehene Dinge, auf die wir zwar schnellstmöglich reagieren, müssen jedoch dann bitten, wenn Wartezeiten daraus entstehen, diese zu entschuldigen. Wir arbeiten ständig daran, noch flexibler zu werden und unsere Prozesse immer zu optimieren. Gerne überzeuge dich bei einem nächsten Mal davon, dass wir es besser können.
Bis bald und eine gute Zeit für dich.
Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! :-)
Beste Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Hallo Maik, danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass nicht mehr für zwei Personen gefahren wird. Sicherlich können wir nicht direkt mit 2 Personen im Auto starten und 5 sind gerade am parken und sind 2 Minuten später am Bus und würden dann stehen bleiben. Das wäre wirklich weder wirtschaftlich noch ökologisch, dafür hast du sicherlich Verständnis. Wenn jedoch nur 1 oder 2 Personen zur geplanten Uhrzeit anreisen, fahren wir selbstverständlich auch nur die benannte Personenanzahl und warten doch nicht, bis die nächsten Kunden irgendwann ankommen. Da hast du wohl was Missverstanden oder falsch interpretiert, das müssen wir einfach richtigstellen!
Was du mit der Rückfahrt meinst, verstehen wir leider gar nicht. Du willst uns sagen, dass du es nicht ok findest, dass der Bus 20 Meter weiter stand? Das müssen wir hoffentlich nicht verstehen ... Und wenn wir erklären, "weißer Bus, auffällig beklebt mit Palmen, Airport Shuttle steht drauf und ganz groß Dein Stellplatz", dann können wir doch wohl wirklich erwarten, dass du den Bus, der dich auch zum Flughafen gebracht hat und vor dir steht, erkennst.
Sorry, wir fragen uns an der Stelle, was deine Bewertung soll?

Wir wünschen dir alles Gute!
Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Vielen Dank lieber Uwe für die tolle Bewertung.
Beste Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Lieber Rene, herzlichen Dank für dein Feedback! Es ist wirklich toll, dass die Menschen wieder reisen können und dürfen, da geben wir natürlich Vollgas und sind für jeden da! Baulich sind wir schon dabei nachzurüsten, pünktlich zum nächsten Saisonstart ist die zweite Fläche fertig und natürlich, wie der restliche Parkplatz auch, komplett befestigt und geschottert. Das sollte im Herbst letzten Jahres schon passieren, leider hat auch uns Corona hier einen Strich durch die Rechnung gemacht und die Handwerker und Materialien ließen lange auf sich warten. Wir denken, wir haben dennoch das Beste draus gemacht, auch wenn die erweiterte Fläche noch nicht ganz so schick war, wie der Rest. :-) Die Wartezeit bei Abholung tut uns leid, das ist nicht das, was wir wollen. Wir wollen flexibel sein und möglichst geringe Wartezeiten! Gerne überzeuge dich beim nächsten Mal von unserer gewohnt guten Qualität, bis bald und viele Grüße aus Berlin vom Dein-Stellplatz-Team

Lieber Mike Fabian, das freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wenn wir dich bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Eine schöne Zeit für dich, viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Lieber Matthias, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und ein gesundes und glückliches Jahr 2022! Wir freuen uns, dich bei nächster Gelegenheit erneut bei uns zu begrüßen und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und ein gesundes und glückliches Jahr 2022! Gerne bis bald und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team