Antwort vom Betreiber:
Lieben Dank Wolfgang :-) & viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
Antwort vom Betreiber:
Danke für die tolle Bewertung Jörg. Wenn du mal wieder einen sicheren Parkplatz in der Nähe vom Flughafen Berlin Tegel oder Schönefeld benötigst, bist du bei uns genau richtig :-) Wir freuen uns schon, dich bald wieder zu sehen. Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
Antwort vom Betreiber:
Danke Christian, das freut uns sehr! Wenn du mal wieder einen gut überwachten und sicheren Parkplatz für dein Auto benötigst, freuen wir uns schon auf dich! Schöne Ostern & Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
Antwort vom Betreiber:
Vielen Dank für die Bewertung Frank! Tatsächlich ist es so, und dafür haben Sie sicherlich auch Verständnis, dass wir unsere Fahrer bewusst darin unterstützen, dass Sie nicht bei jedem Gepäckstück behilflich sein müssen,
da sonst gut mehrerer hundert Gepäckstücke pro Tag und Fahrer zu bewältigen sind, was garantiert Rücken- und Schulterprobleme zur Folge hat.
Da wir natürlich eine Fürsorgepflicht unseren Mitarbeitern gegenüber haben, ist es uns ein Anliegen, unsere wichtigste Ressource, den Mitarbeiter,
nicht unnötigen Belastungen auszusetzen. Sollte Hilfe mit dem Gepäck benötigt werden, gerne einfach den Fahrer ansprechen, dann ist er selbstverständlich zur Stelle! Sicher ist dies auch immer eine Frage der Kommunikation und sollte entsprechend bei unseren Kunden rübergebracht werden, fehlt die Ansprache dazu, haben wir vollstes Verständnis, dass es bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlässt. Vielleicht können wir dich bei deiner nächsten Buchung ja gar von einer 5-Sterne Bewertung überzeugen ;-) Frohe Ostern und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
Antwort vom Betreiber:
Vielen Dank für die tolle Bewertung Michael! Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Fahrzeug während der Standzeit verschmutzt wurde. Wir achten immer wieder darauf, ob sich Vögel in den Ebenen einnisten, können es aber nicht zu 100% vermeiden. Unsere Mitarbeiter sind aus diesem Grunde angehalten, regelmäßig Rundgänge zu machen, damit wir die Fahrzeuge vor Abfahrt ausfindig machen und den Kunden bei Abreise direkt einen Gutschein für eine Fahrzeugwäsche mitgeben können. Aufgrund der aktuellen Situation, sind leider keine Mitarbeiter vor Ort die dem nachgehen könnten. Vielleicht können wir Sie bei einer nächsten Buchung ja gar von einer 5-Sterne Bewertung überzeugen ;-) Frohe Ostern und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
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