Bewertungen Parken am Flughafen Berlin Brandenburg

Lieber Andreas, lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Parkplatzbuchung zu bewerten! Es freut uns sehr, dass unser neuer Standort einen solch positiven Eindruck bei dir hinterlassen hat. :-)
Die Wartezeit betreffend geben wir natürlich immer unser bestes, diese so gering wie möglich zu halten, leider landen Flüge nicht immer so, wie Sie sollen, daher kommt es leider schon Mal vor, dass plötzlich mehr Gäste abhol bereit sind, als ursprünglich geplant. Zur Klärung der Reihenfolge haben wir ganz klar geregelte Abläufe, diese wurden wohl in eurem Falle nicht korrekt umgesetzt, dafür können wir uns nur entschuldigen und leiten umgehend Nachschulungen ein, damit künftig wieder alles wie gewohnt abläuft.
Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Lieber Detlef, vielen Dank für die tolle Bewertung, deinen Dank geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter! :-) Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns sehr, wenn wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Liebe Kathleen, vielen Dank für deine Bewertung und das aufschlussreiche Feedback! Solche Schulungen führen wir tatsächlich regelmäßig durch, deiner Bewertung nach zu urteilen, hast du dich dennoch nicht freundlich genug behandelt gefühlt. Um bei Bedarf mit dem ein oder anderen Mitarbeiter konkret ins Gespräch zu gehen, wäre es toll, wenn du uns noch ein etwas detaillierteres Feedback geben könntest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Beste Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Lieber Detlef, vielen Dank für die tolle Bewertung, deinen Dank geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter! :-) Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns sehr, wenn wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Liebe Stefanie, danke für dein Feedback, für uns steht der Kunde im Mittelpunkt, und da ist Freundlichkeit selbstverständlich. Dass der betreffende Mitarbeiter lauter geworden sein soll, können wir so nicht bestätigen, aber da hat ja auch jeder sein eigenes empfinden. Dennoch tut es uns natürlich leid, dass du nicht zufrieden warst.
Wir werden das Thema gesondert in der nächsten Mitarbeiterschulung aufgreifen und auch hier nochmal sensibilisieren.
Vielen Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Liebe Kathleen, vielen Dank für deine Bewertung und das aufschlussreiche Feedback! Solche Schulungen führen wir tatsächlich regelmäßig durch, deiner Bewertung nach zu urteilen, hast du dich dennoch nicht freundlich genug behandelt gefühlt. Um bei Bedarf mit dem ein oder anderen Mitarbeiter konkret ins Gespräch zu gehen, wäre es toll, wenn du uns noch ein etwas detaillierteres Feedback geben könntest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Beste Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Liebe Stefanie, danke für dein Feedback, für uns steht der Kunde im Mittelpunkt, und da ist Freundlichkeit selbstverständlich. Dass der betreffende Mitarbeiter lauter geworden sein soll, können wir so nicht bestätigen, aber da hat ja auch jeder sein eigenes empfinden. Dennoch tut es uns natürlich leid, dass du nicht zufrieden warst.
Wir werden das Thema gesondert in der nächsten Mitarbeiterschulung aufgreifen und auch hier nochmal sensibilisieren.
Vielen Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Hallo Undine, danke für die tolle Bewertung, genauso muss es laufen und dafür geben wir täglich unser bestes ;-) Bis bald und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team