Antwort vom Betreiber:
Hallo Jens,
vielen Dank für dein Feedback.
Die 20 € mussten wir erheben, da sowohl Bus als auch Parkplatz nicht für dich vorbereitet waren, wir aber dennoch zügig handeln mussten, damit du deinen Flieger nicht verpasst. Zudem waren es Sommerferien und wir erwarten gerade um die Anreisezeit morgens immer einen Schwung Gäste, das Hotelzimmer wäre sicherlich auch noch nicht vor der Zeit frei gewesen.
Prüfe nächstes Mal deine Buchungsbestätigung am besten nochmal und melde dich ggf. per Mail, Anruf o.ä..
Bisher hat jedes Auto bei uns sicher den Urlaub überstanden, die 24h Videoüberwachung und Sicherheitspersonal sprechen für sich, sorgen braucht sich da niemand.
Wir freuen uns auf´s nächste Mal, mach´s jut!
Euer Dein Stellplatz Team
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