Bewertungen Parken am Flughafen Düsseldorf

sehr komfortabler, problemloser Ablauf, immer wieder

Bei strömenden Regen angekommen bot sich uns ein trauriger Anblick des "Empfangshäuschens". Abgerissen, runtergekommen und überall tropfte es vom Dach in den Eingangsbereich. Es war nicht ersichtlich, ob wir überhaupt auf dem richtigen Platz angekommen waren. Im eigentlichen Kundenbereich steht ein Sperrmüllmöbel mit einem Computer. Nichts gestrichen, schlechte Beleuchtung, keine weitere Einrichtiung. Ich stand unter Spannung am Tresen, dahinter 2 Mitarbeiter mit ausländischer Herkunft. Zuerst vergewisserte ich mich hier richtig zu sein, dann händigte ich den beiden meinen Buchungsausdruck aus und bezahlte den Mietpreis in bar. Quittung? Fehlanzeige. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort, "man schicke die Quittung per email". Darauf warte ich heute noch.
Dann zurück in das Auto und 20 Minuten Wartezeit bis ein Mitarbeiter aus einem Auto winkte, ich solle ihm folgen.
Ich folgte über den schlecht beleuchteten Platz, stillgelegten Bahnschienen, vorbei an wild geparkten Autos, durch mehreren Hallen durch bis an unseren Parkplatz. Der gesamte Platz war ziemlich groß und unübersichtlich. Dann wurden die Koffer in den etwas betagten Shuttle umgeladen und es ging zurück zum Empfangshäuschen. Dort wechselten die Fahrer noch einmal. Der Fahrer war sehr nett und brachte uns sicher zum Flughafen.
Die Rückfahrt erfolgte, nachdem ich uns telefonisch beim Parkplatz zurück gemeldet hatte. Nach ein paar Minuten wurden wir mit anderen Parkplatzbucher in den Shuttle geladen. Dann gings ab zum Parkplatz. Kein Mensch vor Ort, keine Aufsicht, kein geschlossenes Tor. Immerhin war es schon nach 23.00 Uhr. Am Auto wurden wir entlassen und das wars dann auch.
Ich habe den Eindruck, dass hier groß abkassiert wird ohne überhaupt einen einzigen Euro zu investieren. Der gesamte Parkplatz war dreckig, unaufgeräumt, schlecht beleuchtet, überall große Pfützen und sicherlich nicht bewacht. Eigentlich ein Eldorado für Langfinger.
Der sich mir vermittelte Eindruck war negativ, diesen Platz möchte ich nicht mehr buchen. Schade, denn mit einer Renovierung könnte man einiges wieder an Vertrauen zurückholen.

Bei der Ankunft am Parkplatz war das Personal überfordert bzw. nicht da. Man ließ mich mehr als 20 min. warten und erst auf Aufforderung und erneuter Wartezeit wurde mir der Parkplatz zugewiesen. Dieser befand sich nicht in unmittelbarer Nähe und bestand aus großen Löchern bzw. Kratern. Der Rücktransport zum Parkplatz und anschließendem Transfer zum Flughafen einschließlich vorheriger Wartezeit haben 50 min. in Anspruch genommen. Kein guter Service!
Rücktransport war problemlos.

Alles wie versprochen -toller Service zu günstigem Preis

Ich kam ca. 1/2h vor dem vereinbarten Übergabezeitpunkt (04:30h) und habe dies auch telefonisch vorher angekündigt. Leider sprach Ihr Mitarbeiter nur sehr unverständlich und erklärte irgendetwas wie, wenn kein Personal da ist, solle ich nach "8 Minuten" wieder aus dem Bereich herausfahren. Bei der Ausfahrt musste ich 5 € bezahlen. Nachdem ich nach einiger Zeit den Weg zur Wiedereinfahrt gefunden hatte, rief ich erneut an und bekam die gleiche Ansage. Wieder war kein Personal da und ich musste wieder herausfahren, diesmal ohne 5€ zu bezahlen. Erst beim dritten Veruch kam jemand um das Auto zu übernehmen.
Eine Zumutung!!! - Nie wieder!!!
Bei der Abreise klappte alles problemlos.

Trotz großem Andrang morgens zum Abflug war die Abwicklung gut. Bei der Ankunft lief alles optimal . Der Parkplatz ist etwas holperig , mit einem tiefer gelegten Fahrzeug sollte mann das Parkhaus buchen.

Über die Fahrzeug APP erhielten wir die Nachricht, dass unser Wagen nicht verriegelt ist. Wir haben ihn dann über die App abgeschlossen. Das Auto wurde weit entfernt auf einem Parkplatz abgestellt. Bei Abholung zeigte der Bordcomputer einen Durchschnittsverbrauch der letzten Fahrt von ca. 20 Litern/100 km. Normal liegt er bei 6,8 Liter/100 km. Unvorstellbar was da passiert ist? Wir bekamen dazu keine Erklärung.

Hat alles super geklappt. Trotz 2 Stunden Flugverspätung war unser Auto innerhalb von 5 Minuten nach Anruf da