Beim Auto Abstellen war das Team völlig überfordert. Mehr als eine Stunde dauerte es, bis wir schließlich mit dem Shuttle zu Flughafen gebracht wurden. Zuwenig Shuttle-Busse für zuviele Kunden, die gebracht werden mussten (das sind planbare Vorgänge, die Flüge sind mitgeteilt!). Zuwenig klare Information über die Abläufe des Parkens. Das Team schaffte es nicht, zu vermitteln, was in welcher Reihenfolge wann passiert. Gut daß wir drei Stunden vor Abflug angekommen waren. Andere Kunden hatten mit dem unvorhergesehenem Zeitverlust von über einer Stunde ernsthafte Probleme, ihren Flug rechtzeitig zu erreichen.
Beim Abholen irritierte, daß wir telefonisch einen schwarzen Mercedes Vito angekündigt bekamen. Gut, dass wir zusätzlich auch weiße shuttle Bulllis angesprochen haben, denn letztlich war es ein weißer Bulli mit der Aufschrift "Parking Pallace", der uns zu unserem Auto brachte. Mit der Aufschrift hätte eigentlich auch niemand gerechnet...
Von einer früheren Buchung mit "ich parke billiger", die mir einen anderen Parkplatz vermittelt hatte, gab es diese ganzen Probleme nicht.