Bewertungen Parken am Flughafen Düsseldorf

Guten Tag Frau Karadeniz,

erstmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Zu Ihrer Kritik bei der Annahme möchte wir jedoch darauf hinweisen, dass Sie sich, wie auch in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben, nicht 30 Minuten vor Ihrer Ankunft am Flughafen telefonisch angemeldet haben. Damit wir einen Reibungslosen Ablauf gewährleisten können, ist es Nötig, das Kunden sich auch an unsere Abläufe bzw. Forderung/Bitte entgegenkommen und sich daran halten. Sie haben knapp 13 Minuten vor Ihrer Ankunft angerufen und waren auch schon längst am Flughafen, als unsere Mitarbeiter innerhalb von 15 Minuten vor Ort waren. Des Weiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir in der Regel immer eine Kennung mitführen bzw. unsere T-Shirts etc. mit Logo tragen, jedoch haben wir Ihnen (durch Ihre kurzfristige Meldung) einen Mitarbeiter geschickt, der auf die schnelle seine eigene Jacke über sein T-Shirt angezogen hat, um so schnell wie möglich bei Ihnen zu sein. Das dadurch er eventuell nicht richtig zu erkennen war ist für uns Verständlich, wofür wir uns auch dafür gerne entschuldigen.

Leider gibt es nicht die Möglichkeit, jeden Kunden zufrieden zu stellen, jedoch können wir mit Stolz sagen, dass etwa 99 % unserer Kunden von unserem Service überzeugt sind und wir doch sehr professionell unsere Leistung erbringen.

Wir hoffen, dass Sie für sich einen Valet-Service entdecken, der Ihren Vorstellung entspricht und Sie von deren Professionalität überzeugt.

Wir wünschen Ihnen noch alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf

Ihr BLITZ-Parkservice Team