War diesmal mit dem Service nicht komplett zufrieden. Wir haben bei An- und Abfahrt jeweils über 30 Minuten auf die Übernahme gewartet. Zeit war im Vorfeld avisiert. Dauerte mir definitiv zu lange.
Mitarbeiter war sehr freundlich und versuchte dies wieder wett zu machen. War o.k.
Was mich ein wenig gewundert hat war, dass wir bei der Fahrzeugübergabe kein Beleg erhalten haben. Es wurde das Fahrzeug zwar begutachtet auf Schäden, der Mitarbeiter hat auch notiert, dass alles in Ordnung war. Wir haben allerdings davon keine Kopie erhalten und hätten dies später auch nicht nachweisen können. Habe mein Fahrzeug zwar unbeschädigt wieder bekommen, aber im Zweifelsfall keine Handhabe gehabt. Wie gesagt, was mir bitter aufgestoßen ist sind die langen Wartezeiten. Mussten sogar das Parkticket dann noch kostenpflichtig bei der Anreise bezahlen, da wir so lange auf den Mitarbeiter gewartet haben. Fand ich sehr ärgerlich.