Wir sind zur vereinbarter Zeit um 4 Uhr morgens zum Parkhaus gekommen. Es war kein Shuttle da, wie angekündigt. Das Tor des Parkhauses zu, keiner da, also selber konnten wir nicht parken. Als wir die Tel.Nr. angerufen haben, die in den Unterlagen angegeben war als Kontaktnummer, war hier keiner erreichbar. Zufällig haben wir durch den anderen Kunden, der in der Nähe auch gewartet hat, erfahren, dass der Shuttle wohl in 10 Min. kommen wird. Mit der Zeit vor dem Flug wurde immer knapper, und auch mit den Nerven. Nach 10 Min. kam tatsächlich Shuttle, der Fahrer von dem eine andere Tel. Nr. besaß, als die, die in unseren Unterlagen uns mitgeteilt wurde. Dann hat er uns in das Parkhaus reingelassen. Allerdings gab es keine freie Parkplätze. Wir mussten unser grosses Auto irgendwo an der Seite auf dem Bordstein dicht an der Wand parken. Danach ohne weitere Probleme zum Flughafen gefahren, allerdings in der Nacht ohne Verkehr dauerte es 8 Minuten statt auf der Webseite angegebenen 1-3 Min.!!! Also vor dem Flug kann man diesen Stress nicht gebrauchen. Auf dem Rückweg war dann alles OK, weil wir dann die "richtige" tel.Nr. doch uns noch vor dem Abflug vom Fahrer besorgt haben...