Telefonisch toll zu erreichen und sehr freundlich. Bei der Übergabe am Flughafen wurde eine Extragebühr von 5 € verlangt, die nicht quittiert wurde. Auch die Übergabe von Auto und Schlüssel wurde nicht quittiert...
Daher war ich etwas in Sorge ob alles gut wird.
Bei der Übergabe zurück, kam es zu Verspätung, die damit zu tun hatte, dass mein Auto den Schlüssel nicht mehr erkennen will. Das haben die Mitarbeiter aber mit Notöffnung lösen können und damit kann ich insgesamt 4 Sterne plus geben.
Vielleicht sollte die Übergabe auch seitens des Portals für mich als Kunden protokolliert werden, dass hätte mir ein deutlich besseres Gefühl gegeben.
Ihr treuer Kunde