Bewertungen Parken am Flughafen Frankfurt/Main

Es hat alles reibungslos funktioniert. Wir buchen wieder.

Ein gut organisiertes Parkplatzunternehmen, mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Die einzige Schwierigkeit für mich bestand sowohl bei der hin- als auch der Rückfahrt, dass es keine Toilette gab.

Ich hatte extra einen großen Parkplatz gebucht und bezahlt, aber der Tiefgaragenplatz war dann eng wie immer. Trotzdem ist alles gut gelaufen, deshalb soll das für mich ok sein.

Sehr sehr freundliche Mitarbeiter, spontan ein hervorragendes Service kann ich nur jedem empfehlen der länger wegfliegt und sein Fahrzeug abstimmen muss

Bei uns hat wirklich alles sehr gut geklappt! Von dieser Seite aus geht’s nicht besser! Wir waren aber entsetzt wie dreckig der Einstieg und der Fußraum auf der Fahrerseite war! Das geht gar nicht‼️

Alles prima !

Das Positive:
• Zuverlässigkeit: Der Shuttle war pünktlich und der Ablauf am Parkplatz funktionierte reibungslos.
• Parkplatz: Die Parkfläche war in gutem Zustand und wirkte sicher.
• Personal: Die Fahrer waren während der Fahrt sehr nett und hilfsbereit.
Das Negative (Achtung bei der Abrechnung):
Leider gab es sowohl bei der Hin- als auch bei der Rückfahrt erhebliche Diskussionen um den Preis. Uns wurde beide Male fälschlicherweise gesagt, dass wir noch nicht für alle Personen bezahlt hätten, und es wurde eine Nachzahlung von 30 € gefordert.
Glücklicherweise hatten wir einen Screenshot der Buchungsbestätigung und des Zahlungsbelegs dabei. Erst nach Vorlage dieses Nachweises wurde die Forderung fallengelassen. Es hinterlässt jedoch einen faden Beigeschmack, wenn man trotz vollständiger Zahlung doppelt zur Kasse gebeten werden soll.
Fazit: Service und Logistik sind super, aber man sollte unbedingt alle Belege griffbereit haben, um unberechtigte Nachforderungen abzuwehren. Ich hoffe, dass das Management hier die interne Kommunikation verbessert.