Leider wurden wir durch die Plattform billiger.de auf diesen Anbieter umgebucht.
Bei der Übergabe des PKW mussten wir - obwohl wir unsere Ankunft zweimal telefonisch angekündigt hatten - 15 Minuten warten.
Die Übergabe selbst erfolgte unter großer Hektik und der Mitarbeiter wollte eigentlich nur unsere Unterschrift einsammeln.
Hier heißt es ruhig bleiben und sich nicht drängen zu lassen. Kontrolliert alles!
Bei der Rückreise - das gleiche Spiel. Wieder zweimalige Telefonate und trotzdem eine Wartezeit von 30 Minuten (!!!), weil eine andere Auslieferung noch vor uns dran gewesen sei.
Und dann der Knaller bei der Übergabe: Es besteht eine dreistellige Kilometerdifferenz von Abgabe zu Rückgabe!
Selbst nach mehrfacher Aufforderung hält es die Firma Mangat nicht für nötig zu antworten.
Aussitzen ist aber keine Lösung. So werden wir uns anders zu helfen wissen.
Fazit: Lasst unbedingt die Hände weg vom Frankfurt-Parkplatzanbieter MANGAT/ Valet Service.
