Unsere Reise begann ganz entspannt. Auto wurde so wie besprochen abgeholt und weggebracht. Abholer war sehr nett. Die böse Überraschung kam dann jedoch bei der Landung am Ankunftstag. Wir sollten anrufen, sobald wir gelandet sind und das Gepäck vollständig hatten. Beides haben wir gemacht. Als wir raus kamen stand da bereits unser Auto. Aber es war kein Fahrer mit Schlüssel in Sicht. Nach 15 Minuten habe ich erneut angerufen. Derjenige am Telefon hat sich entschuldigt, der Fahrer sei schon lange unterwegs, er müsste auf jeden Fall gleich da sein. Weitere zehn Minuten des Wartens habe ich wieder angerufen. Es ging niemand mehr ran. Daraufhin hat mein Mann angerufen, also mit einer nicht bekannten Nummer. Nach einer doch forschen Ansage kam der Fahrer weitere zehn Minuten später. In Summe haben wir nach einer 30stündigen Rückreise 40 Minuten auf unseren Schlüssel gewartet. Eine Frechheit vor allem, da wir gesagt haben, dass wir mit drei kleinen Kindern reisen. Am Schluss wurde uns eine fadenscheinige Ausrede, von wegen der Chef meinte, wir bräuchten nur das Auto, aufgetischt. Ein Auto ohne Schlüssel macht ja auch Sinn.
Das ist meine erste Bewertung, die ich schreibe. Ich bin so enttäuscht, vor allem, dass am Ende niemand mehr ans Telefon ging.