Bei der Übergabe wurden von mir zusätzlich 35 € verlangt, weil bei der Buchung der Nachtzuschlag nicht berechnet wurde. Wer hat schon morgens um 4.30 Uhr Lust auf Diskussionen? Bei der Abholung habe ich mich erstmals vor der Abholung des Koffers gemeldet um genügend Zeit für die Bereitstellung meines Autos zu geben. Ich wurde gebeten mich wieder zu melden, wenn ich meinen Koffer habe. Das habe ich dann auch ca. 20 Minuten später dann getan. Bei diesem Anruf wurde mir dann mitgeteilt, ich solle zum Ausgang C7 kommen aber drinnen warten, weil mein Auto in erst 30 Minuten da wäre. Im Endeffekt habe ich dann fast 45 Minuten auf mein Auto gewartet. Man war wohl der Meinung, dass auf Grund des Streiks am Flughafen auch keine Flüge ankommen und war so nicht informiert. Das ist absolut unprofessionell. Nie wieder!