Ich habe zum dritten Mal diesen Anbieter gebucht und war bisher zufrieden, allerdings war der Service diesmal unter aller Sau!
Zuerst wurden wir bei Ankunft nicht entgegen genommen. Wir haben 16x angerufen, aber keiner ging ans Telefon und auch die Mailboxnachrichten mit der Bitte um Rückruf blieben ohne Erfolge!
Erst als wir im Parkhaus geparkt und es nochmals beim Check-in telefonisch versucht haben ging jemand ran und hat dann mein Auto geholt und es vom Parkhaus ausgelöst.
Bei der Abholung schrie mich der Mann am Telefon an, weil er mich nicht gesehen hat und dann wieder raus gefahren ist. Er sagte ich hätte auf mich aufmerksam machen sollen, aber ich bin ihm sogar hinterher gelaufen um ihm die Chance zu geben irgendwo bei einer freien Parklücke kurz stehen zu bleiben (und davon gab es einige). Aber er ist einfach raus gefahren.
Als ich sagt, dass wir schon bei der Ankunft Probleme hatten und ich dort nicht mehr buche, sagte er nur, dass ich das machen soll!
Gut dann mache ich das.
Sehr schade, dass man bei einem bezahlten Service sich anschreien lassen muss. Sorry, aber sowas geht gar nicht !