Bewertungen Parken am Flughafen Frankfurt/Main

Ich hatte Valetparking gebucht.
Anreise: Wie vereinbart 30 Minuten vorher angerufen, trotzdem ca. 20 Minuten Wartezeit. Vor Ort aber sehr netter Mitarbeiter und schnelle Abwicklung.

Rückreise leider deutlich schlechter organisiert. Ich war als Flugpate für zwei Hunde unterwegs und konnte deshalb nicht exakt abschätzen, wann ich die Tiere bekomme. Die Rückgabe war für 13:30 Uhr angegeben, angerufen habe ich um 13:49 Uhr. Danach musste ich noch mit Gepäck und Hunden vom Ankunftsbereich zum Abflugterminal wechseln.

Am Telefon hieß es zunächst, der Fahrer sei in 20 Minuten da. Trotz mehrfacher Nachfragen kam immer wieder nur die Aussage „kommt gleich“ oder „der Fahrer ruft an“ – was nicht passiert ist. Insgesamt habe ich rund 70 Minuten auf mein Auto gewartet. Dafür, dass eine Uhrzeit angegeben war, wirkte nichts vorbereitet. Nach einer Reise ist so eine lange Wartezeit einfach unnötig anstrengend.

Positiv: Das Auto war in einwandfreiem Zustand, die Mitarbeiter freundlich und der Preis wirklich unschlagbar. Der Service an sich ist gut – an der Organisation bei der Fahrzeugrückgabe sollte aber dringend gearbeitet werden.

Top, nächste Reise wieder.

So macht die Urlaubsreise Spaß umgefallen. Der Mitarbeiter war bei der Ankunft bereits anwesend und hat das Auto direkt entgegengenommen! Beim Rückflug musste ich gerade einmal knappe 10 Minuten warten! Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr guter Service! Wenn der Preis passt, kann ich diesen Service nur empfehlen

Wir nutzen diesen Service schon mehrmals. Sehr bequem. Ein Anruf und sofort kommt der Charterbus. Wie hin, so auch zurück.
Die Parkplätze sind eingezäunt und wirklich vom Flughafen nicht weit entfernt. Wir sind sehr zufrieden.

Hallo, hat alles prima geklappt. Vielen Dank

Sehr entgegenkommend, auch als wir am falschem Treffpunkt standen.

Wir hatten hier gebucht, weil die Mitnahme von Kleinkindern angeblich möglich war. Haben auch den Buggy als Sperrgepäck extra gezahlt und sind davon ausgegangen, dass es dann auch Kindersitze geben würde. Ankunftszeit und Transferwunsch von uns war 12:00. 20min vorher haben wir einen Anruf bekommen, dass der nächste Shuttle erst um 12:30 gehen würde. Tatsächlich ging er erst um 13:00. Der Mitarbeiter war sehr nett, jedoch gab es für unser Kleinkind keinen Kindersitz oä und auch der Kofferraum war zu klein. Es waren noch andere Gäste da und wir mussten den Buggy und Koffer mit in den Innenraum nehmen. Bei Abholung mussten wir ebenfalls eine Stunde auf Abholung warten, obwohl die Landezeit bekannt war und wir rechtzeitig angerufen haben.

Die Autoabgabe beim Hinflug war sehr unbefriedigend, der Abholer kam 10 Minuten zu spät und hat mich gezwungen die Parkgebühr für sein zu spät kommen zu bezahlen !! Gebühr wurde inzwischen erstattet. Beim Rückflug hat alles tadellos geklappt