Parkhaus super (hell und grosse Parkbuchten)
Hinwärts (4 Uhr) stand der Fahrer bereits am Parkhaus.
Rückwärts vom Flughafen, hat eine ganze Stunde vom Anruf “Abholung“ bis Ankunft Parkhaus gedauert, dass war INAKZEPTAL. Der Fahrer erklärte uns, er sei heute (wie so oft) der einzige Shuttlefahrer. Er fände das auch schlecht und wir sollen uns ruhig beschweren.
Ablauf Rücktransfer (Flughafen-Auto):
1. Anmeldung zur Abholung 13.02 Uhr
(Warten bei 5 Grad!!! an T2 / 15N)
2. Erneutes Anrufen/Nachfragen zur Abholung 13.32 Uhr
3. Eintreffen Shuttle 13.45 Uhr (wir sind völlig durchgefroren)
4. Im Shuttle sitzen bereits (von dieser “Rundfahrt“ genervte) Gäste von T1 aber wir müssen wg neuer Gäste nochmal zu T1
5. Ankommen am Auto 14 Uhr.
Hier trägt der Kunde die Konsequenzen aus der schlechten Personalversorgung des Parkplatzbetreibers und “bezahlt“ dies mit seiner Zeit.
DAS IST VÖLLIG INAKZEPTABEL


