Ich habe extra ein paar Tage vorher angerufen und nachgefragt wo und wie ich einen Ansprechpartner vor Ort finde. Man sagte mir das immer jemand vor Ort sei.
Es war niemand vor Ort. Nach 15 Minuten erreichte ich endlich den shuttlefahrer, der mir sagte ich hätte 30 Minuten vor Ankunft anrufen sollen. Davon stand leider nichts in der Buchungsbestätigung. So mussten wir noch weitere 40 Minute warten bis der Fahrer kam. Dadurch kamen wir ein bisschen in Zeitnot am Flughafen. Die Abholung vom Flughafen klappte problemlos.