Beim Hinflug hat alles super geklappt. Ich habe nach der Rückkehr das 1.Mal angerufen, als das Gepäckband loslief, das 2. Mal, als wir unsere Koffer hatten, das 3. Mal, nachdem wir vor dem Flughafen ca. 15 Min. gewartet haben, das 4. Mal nach einer halben Stunde. Ich wurde mit diffusen fadenscheinigen Ausreden abgefertigt z.B. sie hätten alle aufgepickt und uns nicht gefunden(?) oder sie hätten 2 Opel Zafira gehabt und die Wagen verwechselt. Diese überlange Wartezeit von ca. 45 Min. war sehr ärgerlich! Ich hatte leider auch sprachliche Verständigungsprobleme mit dem Telefonservice.