Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Die telefonische Kontaktaufnahme war nicht einfach, da beide Mitarbeiter schlecht deutsch sprachen, bei der Rückreise war der Kollege am Telefon eher unfreundlich, ungenaue Angabe über den genauen Ort der Abholung. Umbuchung vor Reise gestaltete sich nicht einfach.

Es hat alles super geklappt. Wir wurden nett empfangen, das Auto würde in unserem Beisein begutachtet, der Shuttle kam schnell ... wir werden immer wieder hier buchen!

Wir waren mit dem Transfer sehr zufrieden. Der Fahrer war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Stellplatz war auch sehr gut. Und der Service war einfach perfekt ,keine lange Wartezeit !!! IMMER WIEDER GERNE

Vieleicht wäre ein Kurs in Freundlichkeit angebracht!!

Hat alles geklappt, würde wieder dort buchen!
Kleine Einschränkung: Bei der Rückkehr mussten wir eine halbe Stunde auf die Abholung warten, am Telefon hieß es, es dauert 10 - 15 Minuten.
Dafür wurde uns bei einem Problem mit unserem PKW sofort und unkompliziert weitergeholfen.
Wie gesagt, würde bzw. werde wieder dort einen Parkplatz buchen

Am Tag der Ankunft/Abflug fing es damit an, dass ich für mein Baby extra zahlen musste obwohl ich dies bereits bei ich-parke-billiger getan habe. Nachts um 3 Uhr braucht man diese Diskussionen nicht.
Nach dem Urlaub und Ankunft am Parkplatz musste ich feststellen, dass mein Auto zugeparkt wurde. Zunächst fühlte sich niemand zuständig und mann sagte ich muss auf den Chef warten.
Zu bemerken ist, dass der Parkplatz hauptsächlich von Kameras aber nicht von Personen bewacht wird.
Als dann endlich jemand kam konnte der Schlüssel des blockierenden Fahrzeugs nicht gefunden werden. Man schüttet Plastiktüten voll mit Schlüssel auf einen Tisch und suchte nach dem passenden Schlüssel. Die Bude in der die Schlüssel aufbewahrt werden ist lediglich mit einem winzigen Vorhängeschloss gesichert und in selbiger Bude befindet sich auch die Überwachungstechnik ", ich hoffe nur, dass nicht auch dort die Aufnahmen der Kameras gespeichert werden.
Schlussendlich könnten wir dann nach 45 Minuten Warten und Schlüsselsuchen völlig durchgefroren nach Hause fahren.

Das geht professioneller!!!