Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

der Transfer zum Flughafen ist reibungslos verlaufen

der Transfer vom Flughafen ist unglücklich verlaufen, längere Wartezeit nach der Landung - schlechte telefonische Erreichbarkeit des Fahrers

Es hat von der Buchung bis Transfer alles super geklappt.
Klare Empfehlung von uns.

Der Parkservice ist sehr nah am Flughafen gelegen. Der Kundenservice war bis auf den Flughafentransfer zurück sehr freundlich und positiv. Wenn man aber um 1 Uhr nachts eine Truppe von 7 Personen mit einem Wagen für maximal 8 Leute (inkl. Fahrer und Beifahrer von ParkSafe) abholen möchte, dann steht man vor einem kurzen Problem. Die Ansage, dass man mit dem Verantwortlichen geklärt hätte, dass nur die beiden gebuchten Fahrer mitkommen und die dann den Rest der Truppe am Flughafen abholen könnte wiederspricht dem Gedanken des Flughafentransfers erheblich! Nächste Mal bitte nachdenken, bevor der Kunde den Nachteil hat und sich zu 4 auf eine Bank für drei Personen quetschen muss.
Alles in allem aber dennoch guter und freundlicher Service

Auf dem Hinflug mussten wir warten, weil eigentlich nur immer ein Zubringerfahrzeug eingesetzt werden soll und das war fast voll, auf intensive Nachfrage wurde dann, aber ein zweites Fahrzeug eingesetzt, so dass wir doch noch pünktlich zum Check-in da waren.

Der Parkplatz selbst, war picke, packe voll, Auto an Auto, aber alles war korrekt.

Nach dem Rückflug meldeten wir uns wie vereinbart telefonisch nach Erhalt der Koffer und wurden dann zum entsprechenden Ausgang bestellt, dort standen auch schon andere Personen, so dass nur eine Person von uns hätte mitfahren können.
Ich sollte mitfahren und meine Auto dann selbst zum Flughafen steuern und den Rest der Familie abholen. ( geht gar nicht )

Ich habe dann mit dem Fahrer diskutiert, das ich das so nicht in Ordnung finde warum wir jetzt Nachts um 01.30 Uhr, über 30 Minuten warten mussten, obwohl dem Betreiber klar und bewusst war, das ca. 10-11 Personen gleichzeitig abgeholt werden mussten, wir waren darüber nicht sehr erfreut und dem Fahrer war das ziemlich egal, das ich Ihn bat das er doch bitte ein zweites Fahrzeug bestellen soll, das ginge nicht er sei alleine!!
So war die Erholung des Urlaubes sofort wieder dahin.
Kaum ist man ausgestiegen schon hat man Probleme, die man selbst nicht zu verantworten hat!!
Der Parkplatzbetreiber hat alle Flugdaten frühzeitig bekommen und kann so entsprechend planen.
Aber lieber Kosten sparen und dafür die Urlauber warten lassen. Das geht in meinen Augen besser, da ist noch viel Luft nach oben.

Die Fahrt zum Flughafen hat gut geklappt sowohl hin als auch zurück !! Gerne wieder buchen !!