Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Am Anreisetag war alles super Personal sehr nett und Hilfsbereit. Leider am Abreisetag war der Fahrer sehr unfreundlich wir hatten ihn nach Ankunft angerufen als wir am Flughafen draußen standen er sagte er würde gleich kommen leider hatten wir uns verlaufen und es dauerte ca 20 min bis wir mit 3 Kindern dann am Treffpunkt eintrafen da wir in Terminal 2 gelandet sind und der Treffpunkt Terminal 1 war wurden wir sehr unhöflich von ihm empfangen und direkt amgemotzt das es nicht normal sei das er warten müsste

Hochwertiger Parkplatz mit schlechtem Transfer. Das Auto des Transferfahrers war in einem schlechten Zustand. Sauberkeit und Wartungszustand ließen zu wünschen übrig. Die Windschutzscheibe hatte ein Loch und die Scheibe war großflächig gerissen (Hin- und auch Rückfahrt). Der Fahrer sprach nur gebrochen deutsch. Eine Verständigung war auch in englischer Sprache nicht möglich. Als Abholort wurde Terminal 1C Ankunft vereinbart. Wir haben uns dort etwa 30 Minuten aufgehalten bis wir abgeholt wurden. Es war uns nicht möglich den Fahrer unter den vielen Shuttlefahrzeugen zu identifizieren. Der Fahrer hielt es nicht für nötig auszusteigen und beschimpfte uns bei der Abholung. O-Ton: ich weiß doch nicht wenn ich abzuholen habe. Ich hatte während der Rückfahrt erneut versucht ihm zu verdeutlichen das seine unfreundliche Art unangemessen war. Er verweigerte jegliche Kommunikation. Schade das der Urlaub so endete. Nicht noch einmal!

Ich würde mir wünschen, dass der Schuttelfahrer uns bei dem nächsten mal am richtigen Eingang/Ausgang herauslässt/hinbringt und nicht an allen Türen vorbeifährt bis ans Ende vom Flughafen, sodass wir alles wider zurücklaufen müssen !
Letztendlich durch die Bekanntgabe der Flugnummer/Uhrzeit weis man ganz genau mit welcher Fluggesellschaft der Kunde fliegt und wo sie den Eingang hat bzw. wo die Leute bei der Rückkehr wieder herauskommen um sie dort direkt abzuholen.

Ging alles problemlos. Super.

Hat alles gur geklappt, unser Flug ist 5 Stunden Verspätung gehabt mussten keine Nachzahlung machen, der Personal ist sehr nett und freundlich