Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Die Fahrer waren freundlich und zuverlässig, aber der telefonische Kundenservice war äußerst unfreundlich. Rückfragen wurden abweisend beantwortet, wichtige Abläufe nicht erklärt und es wurde mehrfach ohne Verabschiedung aufgelegt. Dadurch entstand vermeidbarer Stress, obwohl ich mich für meine Verspätung entschuldigt hatte und kooperativ war. Der Service vor Ort ist gut, aber die telefonische Kommunikation ist in dieser Form nicht akzeptabel.

Wie immer buche ich bei euch. Leider bei der Ruckreise fast 30 Minuten auf den Shuttle gewartet.

Seit Jahren parke ich mehrmals im Jahr in der Nähe von verschiedenen Flughäfen.
Im Herbst diesen Jahres für 8 Wochen am Flughafen in Köln.
Alles hat nun gut geklappt. Keine langen Wartezeiten auf dem Hin.- bzw. Rückflug.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Keine versteckten Zusatzkosten.
Im nächsten Jahr gerne wieder.