Die Angabe des Fahrzeuges funktionierte reibungslos. Wir wollten unseren Autoschlüssel nicht abgeben (stand auch auf dieser Website bei der Buchung). Man sagte uns, dass dies normalerweise nicht üblich sei, aber es wäre ok, wenn wir den Schlüssel mitnehmen würden. Uns wurde ein Parkplatz ganz hinten in der Halle angeboten obwohl wir einen Außenparkplatz bezahlt hatten. Der Transfer zum Flughafen war auch kein Problem.
Auch nach unserem Urlaub erfolgte der Transfer mit nur kurzer Wartezeit nach Anruf des Fahrers. Bei Ankunft am Parkplatz wurde uns dann mehrfach gesagt, dass sie es nicht gerne sehen, wenn der Schlüssel nicht abgegeben wird da die Autos des Öfteren umgeparkt werden müssten. Wir erwiderten mehrfach, dass der Mitarbeiter, der das Auto entgegengenommen hat, nichts dagegen eingewendet hatte. Es dauerte dann 20 Minuten, bis drei Mitarbeiter des Parkplatzes unser eingeparktes Auto "freiparkten". Dabei regten sie sich ständig auf Türkisch auf und diskutieren miteinander. Der Hof sowie der Parkplatz war komplett zugestellt, Kreuz und quer mit Autos. Ein anderes Pärchen wollte ihr Auto nach dem Urlaub abholen und es hatte einen platten Reifen... Dieser Anbieter wirkte auf uns sehr unprofessionell und unseriös. Wir haben am Kölner Flughafen schon einmal in einer anderen sehr preisgünstigen Halle geparkt. Dort hatte jedes Auto einen festen Stellplatz, ein umparken seitens des Parkplatzanbieters und Schlüsselangaben waren also nicht nötig.