Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

hat alles super geklappt - Danke

Keine versteckten Kosten, alles reibungslos. Einfach super werde ich immer wieder nutzen.

Nie wieder werde ich hier einen Parkplatz buchen.
Wo sind sie: in terminal1..wie: stehen vor ihrem Tor.. oh das wird dauern.. Wir haben viel Kunden zur abholung.
Wir sind dann ohne die Buchung wahrzunehmen in parkhaus 3 gefahren.mehrkosten 150 euro

Leider hat diese Mal die Abholung nicht gut funktioniert. Ich hatte um 17.38 geschrieben. Um 18.10 sprach ich mit einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter, der mir empfahl: Beschweren sie sich doch per e-Mail. Um 18.20 traff dann endlich der Abholer ein. Auf meine Frage an Herrn Meier (so nannte er sich, auch nicht gerade sehr höflich) antwortete dieser: Schichtwechsel, wir haben erst um 18.00 angefangen. Wir sind Stammkunden bei ihrem Unternehmen, aber so schlecht wurden wir noch nie abgeholt oder pers. abgefertigt.

Erstes Mal und grundsätzlich zufrieden. Klare und verlässliche Übergabe und auch Anpassen der Zeiten infolge von Flugverspätungen war problemlos möglich.
Einzige Möglichkeit zur Verbesserung ist Verkürzung der Wartezeit bei der Rückübernahme (20 min anstatt angekündigten 5 Minuten).
Insgesamt bin ich aber zufrieden mit dem Angebot und werde es weiter empfehlen und auch selbst nutzen