Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Wir sind wesentlich später angekommen als die gebuchte Zeit. Außerdem mußten wir mit einem anderen Auto kommen als in der Buchung angegeben. Und wir konnten die Übergabe nicht am vereinbarten Treffpunkt vollziehen, sondern mußten direkt zum Abflugterminal. Das hat alles super geklappt. Großes Kompliment an das Team. Nach dem Rückflug konnten wir auch innerhalb von 5 Minuten nach Empfang der Koffer und Fußweg zum Parkplatz den Wagen in Empfang nehmen. ABSOLUT ZU EMPFEHLEN. Gerne immer wieder, wenn wir von Köln fliegen.

Hat alles reibungslos geklappt.

Wieder alles super gelaufen.
Wir sind sehr zufrieden.Danke!

Der Parkplatz an sich war günstig und gut – soweit in Ordnung. Allerdings war die gesamte Abwicklung leider mit einigen Unsicherheiten verbunden. Am Morgen des Abflugs bekam ich kurzfristig eine andere Adresse per Nachricht zugeschickt. Vor Ort angekommen, musste ich dann 5–6 Mal anrufen, bis endlich der Flughafentransfer kam. Statt direkt zum Flughafen zu fahren, ging es dann noch zu einem weiteren Parkplatz, was insgesamt über eine Stunde dauerte – sehr ungünstig, wenn man einen Flug erwischen muss.

Bei der Rückkehr war ich zunächst besorgt, ob der Transfer diesmal besser klappt. Tatsächlich war das Fahrzeug dann relativ schnell vor Ort. Allerdings gab es auch hier wieder Unklarheiten, an welchem Parkplatz wir geparkt hatten.

Fazit: Der Parkplatz ist preislich attraktiv und in Ordnung, aber der Kundenservice und besonders der Transfer waren mit vielen Fragezeichen und Unsicherheiten verbunden – das sorgt vor und nach dem Flug unnötigen Stress.

Soweit hat alles gut geklappt, bis auf die Abholung am Flughafen.
Das war etwas Chaotisch, vor allem wenn man erst am Telefon gesagt bekommt wo man hin soll und sich dort nicht auskennt. Wäre besser dies vorher zu kommunizieren. Ansonsten war alles okay.