Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Es hat alles geklappt, bis auf den Rücktransfer vom Flughafen Köln zum Parkplatz.
Wir konnten den Zettel, der uns auf der Hinreise ausgehändigt wurde, leider nicht finden und wussten somit nicht, wo der genaue Abholpunkt war. Auch nach wiederholten Anrufen und einer SMS, kam leider kein Rückruf vom Parkservice, dass wir letztendlich ein Taxi auf eigene Kosten zum Parkplatz nehmen mussten. Ein einfacher Rückruf und eine Mitteilung, wo wir uns hätten hinbegeben müssen, wäre ein guter Service gewesen.

Wir sind morgens früh um 4:15 angekommen. Konnten nicht direkt den Parkplatz finden, aber erreichten direkt jemanden übers Telefon. Wir wurden zu einem Parkplatz zugewiesen und der Shuttle fuhr pünktlich um 4:30.
Der Rückweg war ebenfalls ohne Probleme. Wir konnten den Anbieter erneut per Telefon erreichen und wurden nach kurzer Wartezeit abgeholt.

Hat alles gut geklappt

Trotz Reservierung war Parkplatz voll, und wir standen vor geschlossenem Tor
Zwei Familien sind wir und sind mit zwei Autos gefahren. Mit insgesamt fünf Kindern.
Verstanden vom geschlossenen Tor und wussten nicht weiter. Wir haben angerufen und niemand ging dran. Irgendwann ging jemand dran und hat uns zu einem ganz anderen Parkplatz weitergeleitet.
Es war Stress pur und wir haben fast unseren Flieger verpasst, weil das Ganze enorm viel Zeit gekostet hat. Hier buche ich definitiv nie wieder.

Das schlechteste was wir bisher erlebt haben. Ich habe dies ja bereits mitgeteilt.
MA unfreundlich, frech. Null Service und Information. Desinteresse.

Bei der Ankunft mussten wir erst mal zu einem anderen Parkplatz ( Ankunft Parkplatz bis Flughafen 60 min) bei der Rückreise hat man uns vergessen abzuholen obwohl wir zwei mal angerufen haben , bis wir am Auto waren sind 1,5 Stunden vergangen.