Als wir auf dem Parkplatz ankamen, hat man uns erstmal 20 Minuten warten lassen, ohne weitere Infos. Alle Angestellten saßen im Container und wir warteten draußen. Nach 20 Minuten durften wir uns in den Transporter setzen und wieder wurde gewartet. Man hätte sagen können, dass man noch auf andere Reisende warten muss. Aber ein kurzes Infogespräch fand nicht statt. Nach einer Stunde ging es dann zum Flughafen. Bei Abholung war man uns beim Einladen der Koffer nicht behilflich. Wir sind zu zweit gereist, Mutter und Tochter. Wir haben diesmal mehr als das Doppelte bezahlt, der Service ist aber schlechter geworden.