Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Bei Ankunft am Parkplatz war kein Personal vor Ort, da der einzige Mitarbeiter gerade mit dem Bus zum Flughafen unterwegs war. Es gibt kein Büro, kein Schild mit einer Erklärung. Also habe ich mir selbst einen Stellplatz gesucht. Die Kunden fahren also ohne Aufsicht auf dem Parkplatz rum. Wenn jemand irgendwo beim Rangieren in ein Auto fährt, nimmt es niemand war. Der Parkplatz selbst ist halt einfach ein Platz, keine Markierungen der Plätze etc. Daher bekommt der Parkplatz nur 1 Stern.
Der Mitarbeiter kam dann irgendwann. Es waren zu viele Kunden für den Kleinbus da. Es mussten also Leute 20 Minuten warten bis er wieder zurück war.
Nach dem Rückflug habe ich den Shuttelbus angerufen. Er bestand darauf, dass ich nochmal anrufen muss wenn wir draußen stehen. Erst dann würde er am Parkplatz losfahren. Daher auch im Kundenservice nur 1 Stern.
Der Transfer selbst war o.k., das Fahrzeug halt nur zu klein für alle Kunden. Daher 2 Sterne.
Der Parkplatz gehörte zu den günstigsten, bei der schlechten Leistung recht es auch bei Preis/Leistung nur für 3 Sterne.
Fazit: Ich würde einen anderen Parkplatz wählen.

Alles super funktioniert, nette Mitarbeiter und sicheres parken. Kommen beim nächsten Mal wieder.

Transfer war leider nicht ganz pünktlich, wie erwartet/bestellt, hat aber dennoch alles gepasst.
Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Der Parkplatz ist leider nicht beleuchtet, dadurch konnte ich auch keine Videoüberwachung/24 h Überwachung erkennen. Der Parkplatz war offen und somit nicht abgeschlossen, wie angegeben.
Die Transferzeit beträgt eher 12-15 Min (und das nachts ohne Verkehr), als die angegebenen 10 Minuten.
Für den Preis also vollkommen in Ordnung, mehr würde ich allerdings auch nicht bezahlen.
Es wird bei jeder Buchung die Flughafenpauschale von 3€ berechnet (für den kurzen Halt am Terminal), obwohl wir weder hin noch zurück alleine im Shuttle saßen und somit für mehrere Buchungen nur einmalig die Pauschale gezahlt werden musste. Ich fände es fairer, wenn diese Pauschale einfach mit in die Parkgebühr einkalkuliert wird.

8 Stunden vor meiner abfahrt wurde mir eine MMS geschickt , nachdem dieser Parkplatz nicht mehr zur Verfügung stände - ich sollte in Poll parken. Auch ein Anschreiben an Ich Parke billiger de wurde nicht beantwortet.

Das Servicepersonal und die Fahrer sind sehr nett, schneller Transfer zum Flughafen ca 10 min. Auch bei Abholung schnell am abholort gewesen und das halb 4 Morgens .

Nachts war es etwas schwieriger den Parkplatz zu finden (einfach dran vorbei gefahren weil der Eingang nicht gut sichtbar bzw. nicht beleuchtet war) aber nach Anruf wurde man von dem Mitarbeiter am Telefon dahin geführt. Top! Beim Abholen vom Flughafen hatte ich ein falsches Datum angegeben. War kein Problem und es wurde nur eine Entschädigung von 5 € verlangt. Sehr kulant.

Wie immer, top, für die nächste Reise wird natürlich wieder hier gebucht.

Immer wieder gerne Super freundliches Personal…Hat alles super geklappt