Wir haben vor kurzem einen Platz gebucht.
Als wir geparkt und in dem Transferfahrzeug für den Transport gewartet haben, war ein Baby im Fahrzeug und man hat uns in der Kälte warten lassen. Anstatt das Fahrzeug warmlaufen zu lassen und Innenraum zu Heizen, hatten die Angestellten eher den Verlangen, sich um andere Dinge zu Kümmern!
Bei der Rückfahrt habe ich mich früh genug gemeldet, dass wir unseren Koffer haben und uns in Richtung Warteplatz bewegen. Am Anfang hieß es, dass wir in 10 min abgeholt werden. Da nach 15 Min niemand erschienen war, habe ich beim zweiten Telefonat eine Wartezeit von weiteren 20 min gedulden müssen. Nun ja, wie erwartet kam nach 20 min niemand und man sicherte mir am Telefon, dass der Fahrer mit dem dunklem Ford Transit soeben los gefahren ist und in wenigen Minuten erscheinen werde. Insgesamt haben wir 50 min warten müssen!
Als der Transferservice endlich erschien, sind wir zu fünft eingestiegen. Der Fahrer wollte auf eine weitere Familie mit 4 Personen warten. Habe dem Fahrer deutlich gemacht, dass in dem Fahrzeug kein Platz für weitere 4 Personen sind sondern für 3. Das Fahrzeug besitzt inkl. Fahrer 9 Plätze und wir bereits mit Fahrer 6 Personen waren. Nach 10 minutigem warten im Fahrzeug hat der Fahrer Zivile Beamte in einem anderem Fahrzeug am Flughafen bemerkt und sind dann sofort los gefahren, ohne auf die andere Familie zu warten. Er hat während der Fahrt mit seinen Kollegen telefoniert und alle gewarnt, dass man aufpassen solle.
Alles in allem bin ich bei dem Service und Anbieter enttäuscht..
Seid vorsichtig und denkt an eure Gesundheit/ Geduld
