Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Ich habe nun über einige Monate Erfahrungen sammeln dürfen und hier stimmt einfach alles! Preis, Leistung und dabei auch noch immer freundlich.
Ich buche jedes Mal den Valet Service und kann daher auch nur diesen beurteilen. Ich fliege seit ca 2 Jahren ca. alle 2 bis 3 Wochen von Köln aus.

zügig, zuverlässig, freundlich

Bei der Anreise ließ man uns 5:00 Uhr morgens 20 Minuten vor verschlossener Tür warten bis jemand kam. Sodann trug die Fahrerin keine Maske im Auto – ein klares No-Go.
Auf der Rückreise kam es noch dicker. Wir meldeten uns sofort nach der Landung, dass wir noch auf das Gepäck warten und zum Covid Test müssen. Es wurde vereinbart, dass wir anrufen, sobald wir abholbereit sind. Gesagt, getan. Ab dem Anruf, dass wir jetzt abgeholt werden möchten, ließ man uns weitere 45 Minuten warten. Der Fahrer begründete, er sei allein für 2 weit entfernte Parkplätze zuständig – Trema und Ideal – und dann dauere die Runde eben so lange. Das ist sicher nicht die Schuld des Fahrers, aber ein kundenfreundliches Service-Konzept sieht anders aus.
Uns Fazit: Der mit Abstand schlechteste Park-Shuttle-Service den wir je erlebt haben. Nie wieder idealparken! Und den Namen Trema sollte man sich ebenfalls merken.