Leider gibt es von mir nicht die vollen Sterne. Ich habe unmittelbar nach der Buchung eine Änderung vorgenommen, die eine finanzielle Rolle spielte. Eine Änderungsbestätigung wurde mir auch unmittelbar nach der Änderung zugesandt. Ich bin davon ausgegangen, damit ist alles ok. Als wir am Parkplatz angekommen waren, mussten wir den höheren Preis bezahlen. Ich zeigte die Änderungsbestätigung vor, doch dem Angestellten interessierte es überhaupt nicht. Und er gab mir zur Antwort, dass es das System nicht erfasst hätte und wir den höheren Betrag zahlen müssen, trotz Änderungsbestätigung. Was sollte das bitteschön sein? Heute, wo alles nur noch digital/online geht, hat die Änderung das System nicht erfasst?