Die hinfahrt zum Flughafen vom Parkplatz hatte sehr gut geklappt der Mitarbeiter war auch sehr freundlich war sogar früher dort wie gedacht. Bei der Rückfahrt hatte unser Flug Verspätung ca. eine halbe Stunde später waren wir erst beim Gepäck, ein Mitarbeiter vom Parkservice hatte uns angerufen und nachgefragt wie lange wir noch brauchen, wir teilten ihm mit das wir unser Gepäck abholen und in ca 10min bei der Abhol stelle wären. Dort angekommen sahen wir das Fahrzeug aber ohne Fahrer, da wir uns nicht sicher waren ob wir an der richtigen stelle gewartet hatten rief ich bei der Hotline an. Der Mitarbeiter teilte mir mit, dass er dem Kollegen anrufen würde damit dieser zum Fahrzeug komme. Nach ca 10-15 Minuten war der Mitarbeiter bei seinem Fahrzeug angekommen, es war halb 12 auf Nacht sehr kalt da wir Winter haben und wir waren durchgefroren und müde. Ich meinte dann zu dem Mitarbeiter wir sind fast eingefroren vom warten, hätte wir das gewusst hätten wir innen imn Flughafen gewartet. Dieser wurde sehr un syphatisch wir sollen nicht lügen meinte er solang haben wir gar nicht gewartet. Er wollte dann mit uns weiter Diskutieren und holte telefonisch einen Mitarbeiter dazu aus welchem Grund auch immer war uns ziemlich egal wir wollten einfach zu unserem Auto. Dort angekommen öffnete er uns gezwungener weise so kam es rüber die Tür und stieg wieder in das Fahrzeug. Wir mussten selbst den Kofferraum öffnen um unser Gepäck raus zu nehmen. Ich habe bereits einmal bei dieser Gesellschaft gebucht und damals hatte alles suppii gepasst keine Ahnung welche Laus dem über die Leber gelaufen ist, finde es eine bodenlose Frechheit mit 2 Frauen so umzugehen und das mitten in der Nacht. Werde in Zukunft bei diesem Anbieter nicht mehr buchen.