Nach dem Rückflug könnten wir unter Telefonnummer auf Bestätigung keiner erreichen und als endlich jemand dran kam, hat uns Vorwürfe gemacht wieso rügten wir nicht an! Noch im Ausland als wir wussten dass unser Flug verspätet sich, versuchten wir per Email die Firma Bescheid zu sagen, leider kam ein Info das Büro am we um 18 nicht besetzt ist. Als endlich unserer Fahrer kam, gab es keine Kindersitze und dazu müsste der Fahrer zusätzlich weitere 5 Leute ins Auto nehmen und ich musste meine Tochter auf dem Schoß nehmen. Der Fahrer war leider im Stress aber kein Grund da er sagte die Firma hatte nur 5 Autos zur Verfügung .... Der Transfer zu Flughafen fanden wir ok. Schade dass wir als Kunde nicht informiert wurden wann Büro offen hat aber wenn man Leute von und zu Flughafen bringt, muss man sich mit flugverspätungen rechnen und vor allem soll man erreichbar sein