Bewertungen Parken am Flughafen Berlin Brandenburg

Lieber Eyk, besten Dank für dein Feedback.
In der Tat konnten wir uns gegen den Treffpunkt leider nicht wehren, auch wenn wir alles daran gesetzt haben. Auch haben wir dem Flughafen lange Zeit deutlich mehr Geld für die Einfahrten direkt bis vors Terminal bezahlt, als die Einfahrtsgebühr zum Busparkplatz kostet, da es uns der gute Service für unsere Kunden wert ist. Dennoch hat der Flughafen Beschilderung und AGB dahingehend abgeändert, sodass es uns eine Einfahrt direkt bis vors Terminal nicht mehr möglich macht, ohne gegen die StVO zu verstoßen. Wir finden dies ebenfalls sehr schade, hatten auch lange gegen den Flughafen durchgehalten und mussten uns letztlich aber mit dem Treffpunkt am Busparkplatz zufriedengeben. Wir freuen uns natürlich sehr, wenn ihr uns dennoch die Treue haltet! Gerne bis bald und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team

Vielen Dank für dein Feedback. Für gute Organisation und schnellen Transfer sind wir bekannt. Dass wir dich von unserem guten Service nicht überzeugen konnten tut uns sehr leid. Wir haben deine Buchung direkt geprüft, da wir stets hinterher sind unseren guten Service zu halten oder gar zu verbessern, lange Wartezeiten können wir hier jedoch ganz und gar nicht feststellen. Um 13:38 Uhr hast du dich abholbereit gemeldet und 10 Minuten später saßt du schon im Shuttlebus, obwohl deiner eigenen Aussage zufolge der erste Bus voll war, demnach waren binnen 10 Minuten zwei Shuttlebusse verfügbar, um alle Kunden mitnehmen zu können. Also alles bestens und wie du siehst sehr gut organisiert, wenn binnen kürzester Zeit zwei Busse ankommen um die gleichzeitig gelandeten Kunden abzuholen. ;-) Dass gerade im Winterflugplan viele Flüge gleichzeitig landen und demnach viele Kunden geballt abgeholt werden möchten, dafür können wir nichts, entscheidend ist doch, dass die Abholung dennoch rasch funktioniert und 10 Minuten Wartezeit ist absolut angemessen.
Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team