Bewertungen Parken am Flughafen Berlin Schönefeld / BER Terminal 5

Pünktliche Abholung vom Airport, Parkplatz ganz schön eng und unbefestigt, wodurch es durch einen anderen Gast zum Schaden kam, der aber gemeldet wurde! Von daher alles gut!

Wir haben eine ca. 2 stündige Anfahrt zum Parkterminal-A13 und sind wegen des Unwetters am 29.06.2017 rechtzeitig zu Hause gestartet. Trotz allem sind wir gut durchgekommen und waren 1/2 Stunde vor unserer angegebenen Ankunftszeit am Parkterminal-A13. Wir wurden von einem sehr kurz angebundenem Mitarbeiter empfangen mit der Äußerung: "1/2 Stunde zu zeitig! Naja ich bin ja anwesend, da können wir auch gleich losfahren!" Da fehlten uns schon das erste Mal die Worte. Während des Transfers zum Flughafen hat er auch nur sinnloses Zeug erzählt und sich wiederum über Dinge beschwert, die uns gar nichts angingen. Als wir am Kurzzeitparkplatz ausstiegen drückte er uns einen Zettel mit meinem Namen unserer Personenzahl und der Rufnummer für den Rücktransfer in die Hand. Er gab uns die Info, wenn wir dann gelandet sind, unsere Koffer haben und auf dieser gleichen Stelle stehen sollen wir anrufen, dann werden wir abgeholt. Genauso haben wir uns auch verhalten. Als ich anrief, das wir am verabredeten Treffpunkt stehen, sprach ein anderer Mitarbeiter: "Oh, Familie... habe ich gar nicht auf meiner Liste. Okay ich komme und hole Euch ab." Wir waren ganz schön verdutzt!!!!! Das hat aber erst mal gut geklappt und der Fahrer war auch recht freundlich. Als es um unseren PKW ging wo er denn stehe, kam etwas Skepsis bei ihm auf und er sagte: "Ich ahne Schlimmes! Nicht das Euer Auto zugeparkt ist?" So kam es dann auch. Zwei andere PKW standen vor unserem. Zu allem Überdruss sprang unser PKW dann nicht an. Wir wollten ihn anschieben, doch da kam der Mitarbeiter, der uns zuletzt gefahren hatte und es stellte sich heraus das es der Chef selber ist! Der meinte nur: "Hier wird kein Auto angeschoben und warum kommt ihr mit einem kaputten Auto her?" Er holte griesgrämisch ein Starterkabel und das Auto lief. Nebenbei murmelte er andauernd unhöfliche Sachen vor sich her, was uns dann reichte. Der andere Mitarbeiter sagte zu ihm das wir nicht auf der Abholliste standen, daraufhin hat er wohl einen Anschiss kassiert und war dann sehr zurückhaltend. Das kann so wirklich nicht sein. Wir sind sehr enttäuscht, werden dort nie wieder parken und diesen Parkplatz auch nicht weiterempfehlen!!!!!
Der Umgangston des Chefs mit seinen Mitarbeitern und zu den Kunden ist wirklich unter aller Kanone!!!!!!!

Hat alles super geklappt. Sehr schön auch die Erinnerung kurz vor dem Abflug. Der Fahrer auf der Rückfahrt war besonders freundlich und hat uns das Ende des Urlaubes leichter gemacht. Transfer war kurz und pünktlich. Einzig das Gras , auf dem das Auto stand, war ziemlich hoch und ich hatte dadurch beim Schließen der Tür einige lange Grashalme mit im Auto (es war dunkel, sonst hätte ich das wohl gesehen). Insgesamt waren wir zufrieden und werden wiederkommen, T. Mahn