Bewertungen Parken am Flughafen Hamburg

Hier findest du die Bewertungen für das Parken am Flughafen Hamburg auf ICH-PARKE-BILLIGER.

Vergleich Parkplatz Volker aus Braunschweig Vergleich Parkplatz 04.10.2024 - 16.10.2024
Vergleich Bewertung
ø4,75
Fahrzeugzustand
Das einzige, was ich bemängeln kann ist der Fahrzeugzustand. Sehr viel Vogelkot und die Felgen mit Schlamm bedeckt. Da müsste man sich etwas überlegen.
Kundenservice 5
Wartezeit 4
Fahrzeugübergabe 5
Preis / Leistung 5
Vergleich Parkplatz Markus aus Oyten Vergleich Parkplatz 06.10.2024 - 16.10.2024
Vergleich Bewertung
ø5,00
Kundenservice 5
Parkplatz 5
Flughafentransfer 5
Preis / Leistung 5
Vergleich Parkplatz Beate Dagmar aus 38122 Braunschweig Vergleich Parkplatz 08.10.2024 - 15.10.2024
Vergleich Bewertung
ø2,25
Autoinnenraum dreckig
Wir mussten 25 Minuten ( mindestens 5 x nach Landung telefoniert ) auf unser Auto warten. Wir waren geschockt, das der Fahrer vom Rücksitz einen E-Roller rauszog. Ohne eine Decke oder Plane benutzt zu haben. Ich musste Zuhause erstmal die Rückbank saugen und die Platzmitte sauber wischen.
Kundenservice 4
Wartezeit 2
Fahrzeugübergabe 1
Preis / Leistung 2

Antwort vom Betreiber:

Sehr geehrte Damen und Herren ,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihr Auto warten mussten und dass der Fahrer beim Transport des E-Rollers nicht sorgfältig vorgegangen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Fahrer in Zukunft die richtigen Vorkehrungen treffen, um solche Situationen zu vermeiden. Insbesondere werden unsere Fahrer verpflichtet, eine Unterlage für den Transport von E-Rollern zu verwenden. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Wir sind bestrebt, Ihnen beim nächsten Mal den bestmöglichen Service zu bieten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Mr. Park & Fly

Vergleich Parkplatz Melanie aus Oldenburg Vergleich Parkplatz 08.10.2024 - 15.10.2024
Vergleich Bewertung
ø4,75
Gerne wieder
Hat alles reibungslos geklappt, beim Hinflug wurde ich am Terminal bereits erwartet, beim Rückflug Wartezeit ca. 15 Minuten finde ich völlig okay - sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Kundenservice 5
Wartezeit 4
Fahrzeugübergabe 5
Preis / Leistung 5
Vergleich Parkplatz Joachim aus Oldenburg Vergleich Parkplatz 04.10.2024 - 11.10.2024
Vergleich Bewertung
ø4,25
Gerne wieder
Kundenservice 5
Parkplatz 3
Flughafentransfer 5
Preis / Leistung 4
Vergleich Parkplatz Jürgen aus Reinstorf Vergleich Parkplatz 04.10.2024 - 14.10.2024
Vergleich Bewertung
ø4,50
Guter Service hat alles geklappt
Kundenservice 5
Wartezeit 4
Fahrzeugübergabe 4
Preis / Leistung 5
Vergleich Parkplatz Claudia aus Neustadt Vergleich Parkplatz 09.10.2024 - 13.10.2024
Vergleich Bewertung
ø2,00
Geht so
Der Kofferraum war bei der Zurückgabe verdreckt, weil der Mitarbeiter die Rücksitzlehnen umgeklappt und seinen nassen und verdreckten E-Roller in den Kofferraum gelegt hat. Es wurden CD’s, die sich in einer Kiste hinter dem Beifahrersitz befanden, lose in eine zu schmale Ablage gelegt, so dass sie beim Anfahren herunterfallen konnten. Es ist mir ein Rätsel, warum sie überhaupt bewegt wurden. Ich erwarte im Prinzip, dass die Gegenstände da belassen werden, wo sie sich bei der Übergabe befanden. Außerdem war das Gebläse an der Motorhaube mit sehr viel nassem Laub voll, weil der Wagen offenbar unter einem Baum geparkt wurde. Anscheinend ist niemand auf die Idee gekommen, das Laub zu entfernen. Dementsprechend wurde nicht genug Luft durch das Gebläse gelassen und die Fenster waren so von innen beschlagen, dass man einen schlechte Sicht hatte. Bei der Zurückgabe musste ich 35 min im Regen warten, ohne dass mich mal jemand telefonisch benachrichtigt hätte. (Obwohl vorher von 10-15min Wartezeit die Rede war). Nachfragen konnte ich nicht, weil niemand ans Telefon ging. Der Mitarbeiter hat sich bei der Übergabe nicht einmal entschuldigt.
Kundenservice 2
Wartezeit 1
Fahrzeugübergabe 1
Preis / Leistung 4

Antwort vom Betreiber:

Sehr geehrte Damen und Herren ,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Rückgabe des Fahrzeugs mit Schwierigkeiten verbunden war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Wir haben umgehend auf dieses Problem reagiert und werden sicherstellen, dass alle unsere Fahrer künftig verpflichtet sind, eine Unterlage zu verwenden, um ähnliche Vorfälle zu vermeiden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.

Wir sind bestrebt, Ihnen beim nächsten Mal den bestmöglichen Service zu bieten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Mr. Park & Fly

Vergleich Parkplatz Marc aus Götheby-Holm Vergleich Parkplatz 02.10.2024 - 06.10.2024
Vergleich Bewertung
ø3,75
Guter Preis! Etwas lange Wartezeiten!
Der Preis ist top! Die Übergabe sehr genau! Aber wir haben etwas auf der Hinreise und etwas sehr lange auf der Rücktour auf unsere Abgabe bzw. Empfang gewartet. Trotz ständigem WhatsApp-Kontakt! Das war nervig! Ansonsten TOP!
Kundenservice 4
Wartezeit 2
Fahrzeugübergabe 4
Preis / Leistung 5
Vergleich Parkplatz Anke aus Twistringen Vergleich Parkplatz 03.10.2024 - 10.10.2024
Vergleich Bewertung
ø4,25
Kundenservice 4
Parkplatz 4
Flughafentransfer 4
Preis / Leistung 5
Vergleich Parkplatz Ute aus Brandenburg Vergleich Parkplatz 04.10.2024 - 12.10.2024
Vergleich Bewertung
ø4,50
Hat alles wunderbar geklappt!
Kundenservice 5
Parkplatz 5
Flughafentransfer 5
Preis / Leistung 3
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