Bewertungen Parken am Flughafen Köln/Bonn

Die Übergabe beim Abholen verlief reibungslos, jedoch beim Abflug war die Übergabe unprofessionell. Wie bei der Buchung angegeben, wurde 30 Minuten vor Ankunft bei dem Unternehmen angerufen. Der Mitarbeiter sagte man solle 10 Minuten vor Ankunft nochmals anrufen. ? Etliche Versuche 10 Minuten vor Ankunft wurden nicht telefonisch entgegen genommen!! Als dann irgendwann jemand dran ging, fing der Mitarbeiter an zu diskutieren, weil man ja nun mittlerweile auf dem Flughafengelände angekommen war. Dieser Mitarbeiter gab dann einen anderen Treffpunkt, als in den Unterlagen an, der sich auch noch außerhalb des Parkgeländes befand (Absolut unverständlich! ). Was dann zu weiteren Kosten führt wenn man Ortsfremd ist und dann eine Tankstelle suchen soll, weil nur die erste Einfahrt auf das Gelände kostenfrei ist. Ein solches Vorgehen ist absolut inakzeptabel! Es ist nicht davon auszugehen das man als Reisender sich auf einem Flughafengelände auskennt. Mein Vorschlag wäre, auf ihrer Webseite zu jedem Flughafen eine Markierung auf einem Bild/Skizze mit dem genauen Treffpunkt zu hinterlegen. Weiterhin sollten Mitarbeiter geschult werden, wie man Kunden richtig lotzt und zu kommunizieren hat. Bisher war ich mit dem Unternehmen aber zufrieden.

Top Service. Sehr freundlicher Chauffeur. Parkplatz uraltes Kopfsteinpflaster. Etwas unebenen. Es gibt schlimmeres. Kann man mit leben.

Hat alles seht gut geklappt. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Zu empfehlen.

Es lief alles reibungslos, das Auto wurde sofort abgeholt und nach der Landung wieder schnell gebracht! Immer wieder gerne!

Wir sind froh so einen günstigen und fairen Parkplatz gefunden zuhaben. Es hat alles super geklappt.

Sehr nettes Personal. Unkompliziert, schnelles Flughafen Transfer, volle weiterempfehlung