Die Übergabe war problemlos. Der Mitarbeiter stand an der vereinbarten Stelle und hat mich per Mobiltelefon navigiert. Das Auto wurde kurz begutachtet und die sichtbaren Schäden notiert. Ich hatte erwartet das man nach der Übergabe einen Durchschlag des Übergabeprotokolls bekommt. Leider wird einem kein Dokument bei der Übergabe übergeben, sondern man darf nur das Protokoll fotografieren. Dies sollte verbessert werden, da man nichts in der Hand hat. ansonsten lief alles gut.