Erster negativer Punkt war dass ich den Autoschlüssel abgeben musste obwohl ich dies extra nicht wollte und bei der Buchung darauf achtete!!!
Kommentar des Mitarbeiters vor Ort: Parkplatz ist voll, geht nicht anders!
Zweiter negativer Punkt: Abholung war nicht besonders gut organisiert: es wurde vorher nicht genau gesagt wie und wo man abgeholt wird. Evtl eine saubere Beschreibung wo und wie als zusätzliche schriftliche Info zu den Buchungsunterlagen oder vor Ort beim Abstellen des Autos wäre nicht schlecht!
In München war speziell das Problem, dass es 2 Seiten am Terminal 2 gibt, an dem Taxis und Fahrdienste die Passagiere abholen. Wenn man das nicht weiss, steht man dann evtl. auf der falschen Seite und wundert sich, dass man nicht abgeholt wird!
Werde nicht nochmal bei Ihnen buchen!
mfg Bernhard Schmitt