Lieber Herr Ruppert, die Thurn und Taxisstrasse besteht nach der Ampelkreuzung nur aus zwei Gebäuden, rechts einem Glas-Bürogebäude und links dem 4 stöckigem Parkhaus. Da ist doch der Weg klar, wo sie hinwollen,wenn sie einen Parkplatz gebucht haben. Rechts, durch die Eingangstür vom Bürogebäude passt kein Auto, also nehmen sie die 3-Spurige, mit Schranken und Ampelanlage gesicherte, gut beleuchtete und gekennzeichnete Einfahrt ins Parkhaus. In Augenhöhe steht auch noch, groß unser Firmenschild.( Die vorgehaltenenTafeln beim Sehtest sind wesentich kleiner).Wir bedauern, das sie nicht sofort in den Shuttlebus einsteigen konnten. Wir überwachen unsere Reservierungen und Shuttlezeiten sorgfältig und setzen ggf. einen 2. Bus ein.Eine möglichst genaue Pünktlichkeit, die man von uns erwartet wird leider seitens vieler Kunden recht locker genommen. So ergeben sich Abweichungen von teils 1,5 h zur vereinbarten Zeit. Selbst die Information via Handy über eine Verspätung bleibt oft aus. Unsere Fahrer sollen es dann richten. Seien sie sicher, sie tuen das so gut sie können, aber zaubern können sie manchmal nicht. Dennoch sehen wir Ihre Bewertung als nicht gerechtfertigt an. Unser Service funktioniert schon seit 2 Jahren in Nürnberg und wir haben schon einige tausende Besucher, die uns weiterempfehlen, vielen Dank!