Bewertungen Valet-Parking Premium Valet Five Star Park & Fly

Nah dran, Service flott, Autoabgabe zügig. Empfehlenswert!

Ein super Angebot zu einem guten Preis. Übergabe und Rückgabe hat auch wunderbar geklappt. Einzig die Wartezeiten waren früher besser. Bei der Abgabe kam der Abholer knapp 20 Minuten nach der vereinbarten Zeit (trotz rechtzeitigen Anrufs) und auch bei der Rückgabe trotz rechtzeitiger Mitteilung circa 30 Minuten später.

Leider hat die Übergabe bzw. Rückgabe des Fahrzeugs trotz der vorgegebenen telefonischen Kontakte terminlich überhaupt nicht geklappt. Auch nach Wartezeit und wiederholter Rückfrage, wann das jeweilige Treffen stattfindet, wurde die angegebene Zeit von/bis Minuten nicht eingehalten. Uns wurde der Vorschlag gemacht, doch den vereinbarten Treffpunkt (Kurzzeitparkplatz) wieder zu verlassen und mit dem Fahrzeug unsere Runden um das Terminal zu drehen bis der Abholer erscheint. Diese Art der Übergabe hat uns letztlich zusätzlich 10.-€ zusätzliche Parkplatzgebühr gekostet. Das Übergaben nicht immer minutengenau stattfinden können, ist mir durchaus bewusst. Doch bei einer genaueren Ansage, wie lange tatsächlich die Wartezeit sein wird, wird der Anbieter auf mehr Verständnis treffen.
Mein Fazit: Diesen Service werde ich in Zukunft vermeiden.