Alles war Ok, die Webseite, die Buchung, Zahlung, Emailverkehr. Bei der Anreise war die Wartezeit am Rande der Toleranz, aber bei der Rückreise kam die Abholung erst 45 Minuten nach unserem Anruf. Der Fahrer sagte "bin in 20 Minuten da". Nach 30 Minuten an der Haltestelle rief ich an und ein anderer Fahrer hat gesagt er wäre unterwegs und in 7 Minuten da. Ich fragte, was war mit den 20 Minuten und er sagte der erste Fahrer hat Feierabend gemacht kurz nach dem Gespräch. Er kam letztendlich 45 Minuten nach dem Anruf und mit Kunden, die er zum Flughafen gebracht hat. Alles wäre okay hätte einer gesagt es wird 40 bis 45 Minuten dauern, dann hätten wir noch vielleicht ein Kaffee haben können.
Also die Kommunikation am Ende hätte erwas besser sein können.