Haben den Service bereits bei Abfahrt in Düsseldorf (2h Fahrtzeit) informiert das wir los fahren. Dann noch Mal 30 Minuten vor Terminal-Ankunft. Es war dann aber kein Mitarbeiter bei Ankunft pünktlich vor Ort, wir mussten hinterher telefonieren!
Dadurch musste ich das Parkticket am Terminal mit 2,50€ noch mal extra bezahlen. Auf meinen Hinweis, das ich das nicht okay finde kam ein freches: "Mach nicht so einen Aufriss für 2,50€! Ich muss die Karre auch garnicht mitnehmen! Lass ich die hier stehen".
Natürlich hatte ich den Service vorab vollständig online bezahlt. So geht man nicht mit Kunden um. Unprofessionell! Ein einfaches "Sorry sind spät dran, zu viel zu tun" hätte gereicht.