Die Übergabe des PKW verlief beim Abflug reibungslos. Für die Ankunft hätten wir gern vorher gewusst, dass sie auch wieder auf der Abflugebene stattfindet. Eigentlich logisch, da sich an den Ausgängen der Ankunftshalle ausschließlich Taxi-Stehplätze befinden, aber nach über 10 Stunden Reise waren wir müde und haben das nicht sofort verstanden. Nach einem kurzen Telefonat war das aber geklärt und für das nächste Mal wissen wir es.
Das Ein- und Ausladen des Gepäcks wurde übernommen - heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
Lediglich die im voraus bezahlte Wagenpflege (außen und innen) wurde nicht ausgeführt. Laut Auskunft des Mitarbeiters war die Waschanlage defekt. Die Erstattung verlief jedoch unkompliziert.