Häufige Fragen zum Parken am Flughafen

Es ist sinnvoll, die Buchungsbestätigung auszudrucken und dem Parkplatz am Anreisetag vorzulegen. Zwingend erforderlich ist dies jedoch nicht, da der Stellplatz reserviert und der Parkplatz über deine Ankunft informiert ist.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, kann es sein, dass dich der Parkplatz unter der Mobilfunknummer erreichen muss. Dies kann sein, weil du zur angegebenen Anreisezeit nicht am Parkplatz bist oder dich der Abholservice am Abreisetag nicht am Flughafen findet.

Deine Buchung kannst du bis 24 Stunden vor Reiseantritt selbstständig in deinem Kundenlogin unter „Deine Buchungen" ändern. Bei späteren Änderungen erreichst du uns telefonisch oder per E-Mail und wir unterstützen dich bei deinem Anliegen.

Die Flugzeit lässt sich in deinem Login-Bereich ändern. Gehe auf „Deine Buchungen“ und melde dich mit deinem Passwort an. Dein Passwort hast du per E-Mail in deiner Anmeldebestätigung von uns erhalten. Du kannst nun die gewünschte Buchung aufrufen und deine Flugzeiten bis 24 h vor Reiseantritt selbst korrigieren. Bitte speichere deine Daten, indem du auf „Ändern“ klickst. Du erhältst automatisch eine Änderungsbestätigung per E-Mail. Bei späteren Änderungen wende dich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns.

Kein Problem. Die Ankunftszeit lässt sich in deinem Login-Bereich ändern. Gehe auf „Deine Buchungen“ und melde dich mit deinem Passwort an. Dein Passwort hast du per E-Mail in deiner Anmeldebestätigung von uns erhalten. Du kannst nun die gewünschte Buchung aufrufen und deine Ankunftszeit bis 24 h vor Reiseantritt selbst korrigieren. Bitte speichere deine Daten, indem du auf „Ändern“ klickst. Du erhältst automatisch eine Änderungsbestätigung per E-Mail. Bei späteren Änderungen wende dich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns.

In der Regel sind die Buchungsnummer und dein Name für die Parkplatzbuchung relevant. Um auf Nummer sicher zu gehen oder bei Valet-Buchungen, bitten wir dich jedoch, Änderungen deines KFZ-Zeichens in deinem Kundenbereich vorzunehmen (bis 24 h vor Reiseantritt möglich). Gehe auf „Deine Buchungen“ und melde dich mit deinem Passwort an. Dein Passwort hast du per E-Mail in deiner Anmeldebestätigung von uns erhalten. Du kannst nun die gewünschte Buchung aufrufen und dein altes KFZ- Kennzeichen einfach ersetzen. Bitte speichere deine Daten, indem du auf „Ändern“ klickst. Du erhältst automatisch eine Änderungsbestätigung per E-Mail. Bei späteren Änderungen kontaktiere uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

Die Buchung von zwei Fahrzeugen ist bei uns ganz einfach. Du buchst für das erste Fahrzeug einmal alles durch. Nach dieser Buchung kommt die Frage: „Für ein weiteres Fahrzeug buchen?“. Wenn du das bejahst, musst du nur noch die Daten eingeben, die sich zum ersten Fahrzeug unterscheiden (Kennzeichen, Personenanzahl, o.ä.).

Die Entscheidung liegt bei dem Parkplatzbetreiber. In der Angebotsauswahl findest du ein Schlüsselsymbol mit den Worten Schlüssel abgeben/Schlüssel mitnehmen. Auch in der Detailansicht des Angebotes findest du in der Beschreibung unter dem Punkt „Service“ den Hinweis zu einer eventuellen Schlüsselabgabe.

Solltest du dich in deiner Buchung für die Barzahlung entschieden haben, ist die Änderung des Anreise- und Rückreisedatums bis 24 h vor Reiseantritt möglich. Der Reisezeitraum lässt sich in deinem Login-Bereich ändern. Gehe auf „Deine Buchungen“ und melde dich mit deinem Passwort an. Dein Passwort hast du per E-Mail in deiner Anmeldebestätigung von uns erhalten. Du kannst nun die gewünschte Buchung aufrufen und deinen Reisezeitraum korrigieren. Bitte speichere deine Daten, indem du auf „Ändern“ klickst. Du erhältst automatisch eine Änderungsbestätigung per E-Mail. Bei späteren Änderungen kontaktiere uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

Hast du mit Paypal gezahlt, dann bekommst du eine Zahlungsaufforderung wenn sich die Parkgebühr geändert hat. Nach Eingang der Zahlung wird der bereits gezahlte Betrag automatisch erstattet und du erhältst umgehend eine Änderungsbestätigung.

Rufe dein gewünschtes Angebot auf. Unter „Details“ findest du Angaben zu dem Parkhaus. Solltest du mit einem größeren Fahrzeug anreisen, beachte bitte den Hinweis zur Einfahrtshöhe.

Allgemein empfehlen die meisten Fluggesellschaften mindestens 2 Stunden vor dem Abflug am Flughafen einzutreffen. Bei Langstreckenflügen sind es sogar 3 Stunden vor dem Abflug. Um einen pünktlichen und reibungslosen Start zu gewährleisten, ist unsere Empfehlung min. 3 Stunden vor dem Abflug am Parkplatz einzutreffen. Bei Langstreckenflügen 3 1/2 Stunden vor Abflug. In den Ferienzeiten empfehlen wir dir 3 Stunden und bei Langstreckenflügen 4 Stunden vor dem Abflug am Parkplatz einzutreffen. Eine frühere Ankunft auf dem Parkplatz ist ohne weiteres möglich. Bei der Buchung kannst du deine gewünschte Ankunftszeit eingeben.

Bitte überprüfe deinen Spam-, Junkmail- oder Werbungsordner. Wenn du auch in einem von diesen Ordnern keine Bestätigungsemail erhalten hast, dann schreibe uns an [email protected] und du erhälst umgehend eine neue Buchungsbestätigung an die in der Buchung hinterlegte Adresse.

In der Buchungsmaske muss die Abflugzeit, die Ankunftszeit am Parkplatz, bzw. der Fahrzeugübergabe beim Valet-Parking, sowie die Landezeit des Rückfluges ausgewählt werden. Grau hinterlegte Zeiten können nicht ausgewählt werden.

Ist die Uhrzeit grau hinterlegt, wird zu dieser Zeit nicht geshuttlet bzw. findet kein Service statt.

Bitte buche deinen Parkplatz einen Tag vor deinem Abflugtag, da sich das Hinreisedatum auf die Ankunft am Parkplatz bezieht.

Hier ein Beispiel:
Abflugtag 02.05.2020
Abflugzeit 00:30 Uhr

Eingabe beim Buchen:
Hinreisedatum 01.05.2020
Abflugzeit 00:30 Uhr
Ankunftszeit am Parkplatz 22:00 Uhr.

Wenn du am Anreisetag mit mehreren Personen geshuttelt wirst, aber am Rückreisetag den Shuttle nicht wieder mit deinen Mitreisenden nutzt, dann gebe dennoch die komplette Personenanzahl an. Dies gilt auch in umgekehrter Variante, also immer die maximale Anzahl der Reisenden angeben. Gern kannst du im Bemerkungsfeld eine Info dazu hinterlassen.

Wenn sich der Buchungspreis ändert, wird bei Online-Zahlungen eine erneute Online-Zahlung veranlasst. Die Änderungen sind erst wirksam, wenn die neue Zahlung abgeschlossen ist. Nach Abschluss der Zahlung wird die alte, bestehende Zahlung komplett zurück erstattet.

Wenn sich der Buchungspreis ändert, wird bei Online-Zahlungen eine erneute Online-Zahlung veranlasst. Die Änderungen sind erst wirksam, wenn die neue Zahlung abgeschlossen ist.
Nach Abschluss der Zahlung wird die alte, bestehende Zahlung komplett zurück erstattet.

Wir empfehlen grundsätzlich eine Reservierung, denn in der Hochsaison sind viele alternative Parkplätze am Flughafen schnell ausgebucht. Bei uns werden dir immer die verfügbaren Parkplätze angezeigt. Auch kurzfristige Buchungen sind daher möglich.

Eine Reservierung ohne Flugnummern ist möglich, denn diese sind kein Pflichtfeld. Mit deiner Buchungsbestätigung erhältst du Zugangsdaten, um deine Buchung zu verwalten und somit die fehlenden Angaben bis zu 24h vor Anreise nachtragen zu können.
Ausgenommen hiervon ist das Angebot Park Fly & Repair in München.

Deine Parkplatzreservierung für dein Parken am Flughafen kannst du auch ohne konkrete Flugzeiten vornehmen. Bitte trage vorerst fiktive Zeiten ein, also irgendwelche. Nach deiner Reservierung erhältst du zu deiner Buchungsbestätigung auch eine Anmeldeemail mit Logindaten für unseren Kundenlogin. Deine Buchung kannst du bis zu 24h vor Anreise am Parkplatz kostenfrei ändern und ergänzen.

Wenn sich dein Abflug kurzfristig geändert hat, dann bitten wir dich, umgehend den Parkplatzanbieter am Flughafen zu kontaktieren, sodass dieser deine neue Rückkehr einplanen kann. 
Die Telefonnummer findest du auf deiner Reservierungsbestätigung. 

Nach einer erfolgreichen Parkplatzreservierung landest du auf einer Seite, die dir mit den Worten "Danke für deine Buchung" begegnet. Außerdem erhältst du in Kürze eine Bestätigung deiner Parkplatzbuchung per E-Mail.

Vor deiner Buchung findest du die Parkplatzadresse unter den „Details“. Sobald du die Buchung abgeschlossen hast, senden wir dir eine Bestätigung mit allen relevanten Angaben. Unter „Parkplatz“ kannst du die Anschrift des Parkplatzes entnehmen.

Du kannst deine Reservierung bis zu 24 Stunden vor deiner Ankunft kostenlos stornieren. Gehe dazu in deinem Login-Bereich auf „Buchungen“ und klicke auf die Schaltfläche „Stornieren“. Du erhältst dann umgehend eine Stornierungsbestätigung. Bitte beachte: Wenn du innerhalb der 24-Stunden-Frist vor der Ankunft gebucht hast, ist eine kostenlose Stornierung leider nicht mehr möglich. Der Anbieter wird zeitgleich mit Ihrer Buchung informiert und kümmert sich um die Planung von Parkplatz und Transfer.

Hast du unser „Storno Plus“ gebucht? Dann kannst du sogar bis zur letzten Minute vor deiner Ankunft kostenlos stornieren. Die Parkgebühr wird dir in voller Höhe erstattet, nur die 4,90 € verbleiben bei uns.

Falls du über einen unserer Partner gebucht hast, wende dich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Mit ParkBack bietet ICH-PARKE-BILLIGER dir ein Bonusprogramm, mit dem du 2% Bonus bei jeder Buchung erhältst. Sammel einfach für jede Buchung auf ICH-PARKE-BILLIGER wertvolle ParkBack-Punkte – für jeden Euro 10 Punkte.

Alles weitere zum Bonusprogramm findest du unter https://www.ich-parke-billiger.de/parkback-punkte

Wir sorgen dafür, dass du deinen Flughafenparkplatz bei uns immer zum besten Preis buchst.
Findest du woanders ein günstigeres Angebot, erstatten wir dir die Differenz.
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