Antwort vom Betreiber:
Sehr geehrter Herr Künzig, im Voraus entschuldigen wir uns sehr für diese Unannehmlichkeiten. Wir mussten der Kundschaft vor Ihnen Vorrang geben, da der Termin der Kundschaft vor Ihnen war. Damit diese den Flug rechtzeitig schafft, haben wir das in diesem Fall so handhaben müssen. Über die Freundlichkeit der Mitarbeiter, habe ich Absprache mit meinem Team gehalten und das wird in Zukunft nicht mehr vorkommen. Mit freundlichen Grüßen Holiday park and fly
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