Die Buchung und Änderung aufgrund der Flugzeitverschiebung lief problemlos.
Allerdings habe ich diesen Parkplatz bewusst gewählt, um keinen Autoschlüssel abgeben zu müssen. Bei Ankunft am Parkplatz wurde uns mitgeteilt, dass 30-40 Autos nicht abgeholt wurden, sodass wir unseren Schlüssel dort lassen müssen. Die Art und der Ton wie uns dies mitgeteilt wurde, war absolut nicht in Ordnung. Zu mal direkt nach uns ein Paar kam, welches problemlos einen Parkplatz erhalten hat und ihren Schlüssel mitnehmen konnte.
Da wir nachts keine Wahl hatten, haben wir den Schlüssel abgeben und sollten neben dem Parkplatz auf einem Geländer zunächst parken. Ich habe ein Foto von dem km Stand gemacht. Nach Ankunft konnte ich sehen, dass dass der km Stand um 2km gestiegen ist. Es ist mir leider unklar, weshalb so viel mit meinem Auto „rumgefahren“ wurde.
Es ist absolut verständlich, dass Sie als Unternehmen nichts dafür können, dass die Autos nicht abgeholt wurden. Aber der ganze Umstand ist leider nicht zufriedenstellend. Zu Mal wir schon öfters dort einen Parkplatz gemietet haben.
Trotzdessen sind wir dankbar, dass wir das Auto dort abstellen konnten.