Antwort vom Betreiber:
Hallo Dieter, herzlichen Dank für die super 5 Sterne Bewertung. Gerne bis bald und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
Antwort vom Betreiber:
Lieber Roland, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass bei deiner Buchung, der Anreise, dem Parken und dem Transfer alles gut geklappt hat — und umso mehr, dass du gern wiederkommen möchtest.
Vielen Dank auch für deinen wichtigen Hinweis zum Gepäck. Grundsätzlich bitten wir um Verständnis, dass unsere Fahrer nicht bei jedem Koffer beim Ein- und Ausladen helfen können. Unsere Gäste handhaben ihr Gepäck in der Regel auch am Flughafen selbst, etwa beim Aufgeben oder nach der Landung am Gepäckband. Insofern ist es grundsätzlich zumutbar, das Gepäck auch selbst in den Anhänger zu heben. Unsere Fahrer müssten sonst täglich mehrere hundert Koffer tragen, was auf Dauer nicht leistbar wäre.
Gerade bei älteren Reisenden legen wir jedoch besonderen Wert auf Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft. Deinen Hinweis nehmen wir deshalb sehr ernst und sensibilisieren unsere Fahrer diesbezüglich noch einmal gezielt.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast.
Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
Antwort vom Betreiber:
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du unseren Service bisher immer zufrieden warst. Das freut uns sehr :-)
Umso mehr bedauern wir, dass die Abholung am 24.03.2026 nicht so verlaufen ist, wie du es zu Recht erwarten darfst. Gerade wenn du unseren Service sonst als zuverlässig kennst, ist so eine Abweichung natürlich besonders enttäuschend.
Vielen Dank für deinen wichtigen Hinweis. Wir werden den geschilderten Vorgang intern intensiv prüfen.
Umso mehr würden wir uns freuen, wenn wir dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder von unserem gewohnt guten Service überzeugen dürfen.
Viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
Antwort vom Betreiber:
Hallo Marion, vielen Dank für die netten Worte! Schön, dass dir unser freundlicher Service so gut gefallen hat und alles reibungslos geklappt hat! Bis bald und viele Grüße vom Dein-Stellplatz-Team
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